中消協2017年十大消費維權輿情熱點 互聯網領域中7槍_「長沙公關公司」

  TechWeb報道 1月5日消息,中消協網站今日發布“2017年十大消費維權輿情熱點”,中消協表示,在“互聯網+”創新領域,消費維權問題尤為嚴重。

  2017年十大消費維權輿情熱點中,互聯網相關領域占據7席,包括:校園貸、共享單車、網絡訂餐、網約車、電子商務法、刷單炒信、OTA企業捆綁銷售。其余3項為:老年保健品、酒店衛生、預付卡消費。

  其中,和「公關公司」普通消費者日常生活息息相關的“共享單車”、“網絡訂餐”、“網約車”等領域成為問題頻發的重災區。近來,共享單車企業陷入倒閉潮,用戶押金難退回;網絡外賣食品安全存隱患,衛生不達標、管理不規范;網約車“加價高”“提現難”“高風險充值”等問題集中爆發。

  中消協指出,2017年消費者權益意識愈加增強,消費維權輿情熱點頻發。“90后”一代逐漸成長為消費主力人群,消費風格更加鮮明多樣化;新型消費方式日益走紅,網絡消費、信用消費、健康消費引領潮頭;

  中消協表示,共享單車、網紅店、互聯網金融等新興領域經歷了快速崛起「長沙網絡公關」和行業退潮期,其中部分企業大起大落的發展軌跡也帶來了一系列連鎖反應。

  回顧2017年消費領域的“矛盾”,其中“互聯網+”創新領域,情況尤為嚴重。中消協呼吁,任何創新模式、任何新經濟,都要把消費者權益保護放在首位,這樣才能獲得消費者的擁護,才能良性發展,永葆活力。

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