企業公關危機評估,解決虛假新聞的必要性

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企業公關危機評估,解決虛假新聞的必要性

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  企業危機公關的必要性日前,一則新聞引發重視:英國立法者認為,像Facebook(臉書)這樣的科技公司應對虛偽新聞承擔職責并付出稅款。事實上,在全球范圍內,交際媒體應對虛偽新聞擔責已逐步成為共識。


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  交際媒體危機公關真實性是新聞的第一生命。然而,在“人人都握有麥克風”的交際媒體年代,虛偽新聞乘勢眾多。雖然虛偽新聞并非交際媒體年代的特有產品,但是,現在其“野火燒不盡”之態勢與交際媒體有著不可分割的聯絡。


  劉翔離婚危機公關事例有媒體曾直言,全球交際媒體的傳達特性、商業模式等客觀上推動了假新聞的全球眾多。比如,交際媒體的傳達特性可以讓虛偽新聞成為政治集團的博弈東西,包括使用黑客手段盜取情報、炮制假新聞抹黑政治對手、創立僵尸粉操控交際媒體言論等。


  滴滴公司空姐危機公關所幸,大家現已意識到在交際媒體年代治理虛偽新聞的必要性。現在,連續有一些國家開始“出手”:印度全天24小時監控交際媒體,嚴查網絡虛偽新聞;德國推新法“凈化”交際媒體,若其不及時刪去虛偽新聞將遭到重罰;埃及國會經過媒體監管法案,凡在推特和臉書等交際媒體上擁有超越5000名粉絲的賬戶和博客,若發布虛偽新聞或煽動違法行為將遭到起訴……


  政府危機公關的觀點因為為虛偽新聞的眾多提供了溫床,在群眾眼里,交際媒體自然成了眾矢之的。以臉書為例,2016年,其首席執行官扎克伯格還曾反復強調“咱們不是媒體,僅僅一家技能公司”,以期規避相關職責。而在本年,他卻改口稱要把“防止濫用東西”作為臉書最主要的任務。在言論重壓下,這類科技公司開始從自身動身加快了打擊虛偽新聞的腳步。


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  危機公關今日的交際媒體不但只要交際功用,在某種程度上來講,它現已獲得了和新聞媒體簡直同等的功用。相關科技公司更需擺正媒體與技能的聯系。技能并非絕對中立,算法同樣可以被賦予新聞倫理和價值觀。

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